Web for business » paypal

Наиболее часто возникающие вопросы пользователей PayPal в России

admin — Thu, 15 Dec 2011 14:15:56 +0000

1. Где найти код, необходимый для подтверждения моей банковской карты? Что делать, если я не получил код?

Четырехзначный верификационный код PayPal (например Paypal *1234) вы можете найти рядом со снятой суммой:
- в онлайн выписке по счету карты, если у вас подключена функция интернет-банкинга;
- в выписке по банковской карте, полученной в отделении банка;
- в смс, если у вас подключена услуга смс-информирования.
Четырехзначный код PayPal НЕ высылается по электронной почте.
Получение кода обычно занимает до 4-х дней. Если код не пришел в течение 7 дней — пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки по телефону или электронной почте из своей учетной записи PayPal.

2. Я не могу привязать банковскую карту к своему счету PayPal.

Убедитесь, что ваша карта — Visa Classic, Mastercard или American Express. В настоящее время PayPal не работает с картами Visa Electron или Maestro.
Возможно, ваш банк установил ограничения на совершение платежей в Интернете. Вам следует связаться с банком и уточнить, каким образом эти ограничения могут быть сняты.

3. Могу ли я осуществлять платежи, не привязывая банковскую карту к счету PayPal?

Да, вы можете отправлять средства непосредственно с вашего баланса PayPal при наличие остатка средств на счете. Однако, для счетов всех пользователей изначально установлены лимиты отправки, получения и снятия средств до тех пор пока не будет предоставлена информация, используя которую мы сможем подтвердить личность пользователя – а именно данные привязанной банковской карты. После того как мы подтвердим предоставленную вами информацию, вы получите статус проверенного пользователя и сможете отправлять и принимать платежи практически без ограничений.

4. Я послал запрос в Службу Поддержки, но проблема не была решена.

Время рассмотрения каждого запроса зависит от вопроса или проблемы, с которой вы обращаетесь в Службу Поддержки. По общим вопросам, касающимся, например, получения верификационного кода, ответ обычно поступает в течение 72 часов. Изменение имени или адреса при условии предоставления подтверждающих документов может занимает до 14 дней. В случае, если ваш запрос касается блокировки счета или снятия ограничений по счету, его обработка может занимать до 30 дней. Если вы не получили ответ, вы можете позвонить по телефону, который вы найдете, пройдя по ссылке «Свяжитесь с нами» из своей учетной записи.

5. Как я могу вывести средства со своего счета PayPal? Могу ли я использовать средства на счете PayPal, если у меня нет счета в банке США?

В настоящее время российские пользователи PayPal могут выводить средства только на банковский счет, открытый в банке, зарегистрированном и находящемся на территории Соединенных Штатов Америки.
Если у вас нет счета в банке США, вы можете использовать средства на своем счете PayPal, совершая покупки в Интернете или отправляя их друзьям и знакомым по всему миру.

Платежная система PayPal заинтересовалась российским рынком

admin — Wed, 30 Jun 2010 16:52:20 +0000

Топ-менеджеры крупной платежной системы PayPal приехали в Россию с целью поиска партнеров для начала работы в этой стране. Руководители PayPal встретились с представителями двух лидеров рынка электронных платежных систем – «Яндекс.Деньги» и WebMoney. В ходе встречи обсуждались варианты выхода PayPal на российский рынок.
Способ появления PayPal в России пока неизвестен. Аналитики считают, что PayPal купит одну из компаний, работающую в Рунете, либо заключит с российскими компаниями коммерческие соглашения, – сообщают «Ведомости».
Россия – одна из немногих стран, для жителей которой PayPal-платежи не доступны. Между тем, именно эта система используется для оплаты товаров на интернет-аукционе eBay. После появления российской версии сервиса, россияне могут покупать на аукционе, но не могут продавать. Одна из причин этого состоит в том, что для россиян недоступно создание PayPal-счетов и получение на них денег. Россияне могут только привязать свою кредитную карту к кошельку платежной системы и пополнять этот электронный кошелек с банковских карт. Однако вывод денег с PayPal в России невозможен. Кроме того, система принимает карты не всех российских банков. Чаще всего россияне используют PayPal для оплаты покупки в зарубежных интернет-магазинах.
Не исключено, что PayPal запустит обменный сервис, позволяющий обменивать электронные валюты, уже доступные на российском рынке, например, «Яндекс.Деньги» и WebMoney, которые, кстати, вчера тоже после долгого перерыва запустили систему обмена валют. Правда, комиссия для такого обмена превышает 4,5%, что гораздо выше, чем в среднем при обмене с помощью обменных сервисов.
Россия является привлекательной страной для PayPal еще и по причине активного роста интернет-рынка здесь. Оборот рынка электронных денег в России, по оценкам ассоциации «Электронные деньги, составляет 36 млрд рублей.

Прием плетежей через PayPal в России

admin — Sun, 25 Nov 2007 18:47:53 +0000

Система приема обработки и платежей Z-PAYMENT сообщила о подключении своего процессингового центра к популярной системе интернет-расчетов PayPal. Начиная с 4 октября владельцы ZP-кошельков могут как вводить денежные средства из системы PayPal, так и осуществлять обратную операцию.

В первую очередь новая опция представляет интерес для онлай-продавцов. Любой владелец платного сервиса или интернет-магазина зарегистрированного в системе Z-PAYMENT получает возможность организовать прием платежей PayPal (и как следствие банковских карт) на своем сайте, используя Merchant Z-PAYMENT. Соответственно российские пользователи, имеющие верифицированный аккаунт PayPal, получают возможность надежно оплачивать покупки банковской пластиковой картой, прикрепленной к счету в PayPal.Для ввода в систему Z-PAYMENT через PayPal требуется аттестованный ZP-кошелек. Для вывода таковое ограничение отсутствует. Зачисление и отправка средств осуществляется операторами системы в течение одного дня. Вывод денег с ZP-кошельков в PayPal осуществляется по курсу ЦБ РФ + 5%, но не менее 100.00руб. Что касается тарифов на ввод, то, в зависимости от типа аттестата, тарифы колеблются от 10 до 11%.»Система Z-PAYMENT в большей степени ориентирована на онлайн-продавцов. Мы решились на подключение PayPal, чтобы сделать данную платежную систему максимально доступной для большинства интернет-магазинов Рунета», — комментирует технический директор Z-PAYMENT Александр Стрелов.

PayPal Mobile Checkout — мобильные покупки

admin — Wed, 18 Jul 2007 10:58:07 +0000

Система онлайн-платежей PayPal представила своим клиентам из США, Великобритании и Канады сервис Mobile Checkout, который позволит пользователям этих стран безопасно приобреть товары и услуги при помощи мобильного Интернета. Загрузив в своем мобильном устройстве страницу http://mobile.paypal.com, пользователю достаточно перейти по ссылке «buy something», после чего перед ним появляется список сайтов продавцов. Сам же процесс покупки, фактически, сводится к простому нажатию кнопки «PayPal».

Как сообщает PaymentsNews, PayPal Mobile Checkout максимально упрощает прием платежей для онлайн-торговцев. Воспользовавшись такими интернет-каталогами продавцов через мобильный Интернет потенциальный покупатель получает возможность приобрести самые разнообразные товары, начиная от DVD-дисков, книг или билетов и заканчивая одеждой и электроникой.

По словам старшего директора PayPal Mobile Кевина Далски (Kevin Dulsky), в рамках сервиса используется безопасная мобильную платежная платформа. Все это позволяет онлайн-торговцам привлекать новых клиентов, одновременно сохраняя конкурентоспособность, что играет существенную роль в процессе дальнейшего роста сферы мобильной коммерции.

Напомним, что в апреле 2006 года система PayPal анонсировала запуск первого мобильного сервиса, с помощью которого клиенты смогли не только совершать покупки, но также делать пожертвования и осуществлять денежные переводы на базе текстовых сообщений со своих мобильных телефонов.